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Instalación del software — Storetraffic.ai
Instalación paso a paso
1
Extrae el archivo ZIP

Después de recibir el archivo, haz clic derecho sobre el ZIP y selecciona «Extraer todo». A continuación entra en la carpeta extraída.

Carpeta extraída
2
Ejecuta PersonCounting.exe

Dentro de la carpeta extraída, haz doble clic en PersonCounting.exe para iniciar el programa.

PersonCounting.exe
3
Windows protegió tu PC

Aparecerá una ventana de seguridad de Windows. Haz clic en «Más información» y luego en «Ejecutar de todas formas».

Windows protegió tu PC
Este aviso aparece porque el programa no está firmado por Microsoft. Es completamente seguro — es el comportamiento normal de Windows con software nuevo.
4
Permite el acceso y se abre el navegador

Aparecerá una ventana de permisos — haz clic en «Permitir». A continuación el navegador se abrirá automáticamente con el panel de análisis.

Ventana de permisos
5
Introduce tu licencia y activa

El sistema te pedirá la clave de licencia. Introdúcela y pulsa «Activar». Una vez activado, el software está listo para usar.

Activación de licencia

Configuración de cámaras
6
Abre la configuración

En el panel pulsa el botón «Configurar». Se abrirá una nueva ventana de configuración en el navegador.

Cámaras compatibles — Storetraffic.ai funciona con cámaras IP digitales que soporten RTSP. Marcas recomendadas:
Hikvision Dahua Hanwha
7
Configura una IP fija para cada cámara

Si usas más de una cámara, es imprescindible asignar una IP fija a cada una. Si las cámaras obtienen la IP automáticamente (DHCP), pueden cambiar de dirección al reiniciar y la configuración dejará de funcionar.

Entra en la configuración de cada cámara y cambia de DHCP a IP fija. Usa direcciones como:

CámaraIP fija recomendada
Cámara 1192.168.1.80
Cámara 2192.168.1.81
Cámara 3192.168.1.82
8
Añade una cámara

Pulsa «Añadir cámara». Asigna un nombre (ej. Entrada), selecciona el protocolo RTSP e introduce la dirección de conexión.

La dirección depende de la marca de tu cámara. Copia el ejemplo correspondiente, sustituyendo admin por tu usuario, pass por tu contraseña y IP por la IP fija que configuraste:

Hikvision
rtsp://usuario:contraseña@IP:554/Streaming/Channels/101
Dahua
rtsp://usuario:contraseña@IP:554/cam/realmonitor?channel=1&subtype=0
Hanwha
rtsp://usuario:contraseña@IP:554/profile2/media.smp
9
Main stream y Sub stream

Todas las cámaras IP tienen dos canales de vídeo:

CanalCalidadUso en Storetraffic.ai
Main stream (canal 0) Alta calidad Imagen de vista en el panel
Sub stream (canal 1) Más rápido, menor resolución Procesamiento con IA (conteo + heatmap)

Si conoces las dos direcciones, introdúcelas ambas. El sistema usará el sub stream para el modelo de inteligencia artificial — por eso funciona sin tarjeta gráfica — y mostrará el main stream como imagen de calidad en el panel.

En Dahua: añade &subtype=0 al final para main stream y &subtype=1 para sub stream.
10
Prueba la conexión

Pulsa «Probar cámara» para verificar que la conexión funciona correctamente antes de guardar.

11
Zonas de conteo

Una vez conectadas las cámaras:

  • Primera cámara: marca la zona de conteo — el área por donde pasan los clientes.
  • Cámaras adicionales: solo configurar la conexión; las zonas de análisis se añaden igualmente desde la configuración.
¿Tienes alguna duda durante la instalación? Escríbenos a carlos.weber80@gmail.com y te ayudamos por videollamada.

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